Questions Fréquentes ❓

C'est très simple : choisissez votre produit, cliquez sur « Commander », remplissez vos coordonnées (nom, téléphone, adresse) et validez. Un agent vous appelle pour confirmer avant l'expédition.

Nous acceptons le paiement à la livraison (vous payez à réception), ainsi que Wave, Orange Money et Free Money. Vous choisissez ce qui vous arrange.

Nous livrons dans tout le Sénégal sous 2 à 5 jours ouvrés. À Dakar, la livraison est souvent plus rapide. Vous recevez un SMS de suivi dès l'expédition.

Les frais de livraison dépendent de votre zone. Le montant exact vous est communiqué par notre agent lors de la confirmation de votre commande par téléphone.

Oui ! Le paiement à la livraison est disponible partout au Sénégal. Vous ne payez qu'une fois le colis entre vos mains.

Dès l'expédition, vous recevez un numéro de suivi par SMS. Vous pouvez aussi nous écrire sur WhatsApp au 78 790 70 89 à tout moment pour connaître l'état de votre commande.

Vous bénéficiez d'une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si le produit ne vous convient pas, contactez notre SAV et nous trouvons une solution (échange ou remboursement).

Le plus rapide est WhatsApp au 78 790 70 89, du lundi au dimanche. Vous pouvez aussi passer par notre page Contact ou nous écrire par email.